Por Lizbeth Espinosa
Hoy, 2 de abril de 2025, entra en vigor la Ventanilla Digital Única de Trámites del Agua («Ventanilla Digital»), establecida por la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales («SEMARNAT») y administrada por la Comisión Nacional del Agua («CONAGUA»). Esta plataforma electrónica sustituye al sistema Conagu@-Digital, Buzón del Agua, para la gestión de concesiones y asignaciones de aguas nacionales.
Trámites habilitados en la Ventanilla Digital
Inicialmente, la Ventanilla Digital permitirá la presentación de los siguientes trámites:
- CONAGUA-01-003-A: Concesión/asignación de aguas nacionales superficiales.
- CONAGUA-01-004-A: Concesión/asignación de aguas nacionales subterráneas.
Aspectos clave del nuevo sistema
- Autenticación digital: Para acceder a la Ventanilla Digital, los usuarios deberán autenticarse mediante «Llave MX».
- Notificaciones electrónicas: Se considerará que una notificación ha sido recibida al momento en que el usuario ingrese a la plataforma, o en su defecto, al cuarto día hábil después de la carga del documento en el sistema.
- Reducción de plazos: Los trámites serán resueltos en un plazo de 30 días hábiles a partir de su presentación, siempre que el expediente esté debidamente integrado.
- Atención presencial: Aunque el proceso es electrónico, los usuarios podrán acudir a los Centros Integrales de Servicios de CONAGUA para recibir orientación.
- Transición y trámites previos: Las solicitudes iniciadas antes de la entrada en vigor del Acuerdo serán resueltas conforme a la normatividad vigente en la fecha de su ingreso, pero serán notificadas a través de la Ventanilla Digital.
Consideraciones futuras
Se prevé que en el futuro la Ventanilla Digital amplíe su alcance para incluir más trámites relacionados con el manejo de recursos hídricos, como permisos y modificaciones a concesiones. La digitalización busca optimizar los tiempos de respuesta y brindar mayor transparencia en la gestión del agua en México.
Dado que el Acuerdo ya está en vigor, se recomienda a los interesados en obtener concesiones o asignaciones de aguas nacionales que se familiaricen con la nueva plataforma y los requisitos para el uso de Llave MX.
En Vega, Guerrero y Asociados, contamos con amplia experiencia en la gestión de trámites ante CONAGUA y en asesoría ambiental. Nuestro equipo está preparado para apoyarlo en la obtención de concesiones y asignaciones de aguas nacionales, así como en el cumplimiento de la normativa ambiental vigente. No dude en contactarnos para recibir asistencia personalizada.
